SUARAMASYARAKAT.COM//KOLONODALE — Pemerintah Daerah Kabupaten Morowali Utara (Morut) resmi mengoperasikan Mal Pelayanan Publik (MPP) sebagai upaya meningkatkan kualitas dan kemudahan pelayanan kepada masyarakat.
Gedung MPP dua lantai yang dibangun di kompleks perkantoran Pemda Morut tersebut diresmikan penggunaannya oleh Bupati Morowali Utara, Dr. dr. Delis Julkarson Hehi, MARS, pada Jumat (12/12/2025).
Peresmian MPP ini menjadi langkah strategis sekaligus bukti komitmen Pemda Morut dalam menghadirkan pelayanan publik yang terintegrasi, cepat, dan efisien.
Acara peresmian turut disaksikan Wakil Bupati Morut H. Djira K, S.Pd, M.Pd, Ketua TP PKK Morut sekaligus Senator DPD RI Perwakilan Sulawesi Tengah Febriyanthi Hongkiriwang, S.Si, Apt, Wakapolres Morut Kompol Anton Hasan Mohamad, SH, MM, pimpinan instansi vertikal, kepala OPD, serta undangan lainnya.
Dalam sambutannya, Bupati Delis menjelaskan bahwa pembangunan MPP bertujuan menyediakan fasilitas pelayanan publik terpadu dalam satu tempat, satu pintu, dan satu atap di lingkungan Pemerintah Daerah Morowali Utara.
Dengan beroperasinya MPP, masyarakat tidak perlu lagi mendatangi berbagai kantor yang terpisah untuk mengurus layanan administrasi. Saat ini, sebanyak 21 instansi vertikal dan OPD telah tergabung dan membuka layanan di MPP Morut.
Selain pelayanan secara langsung, Pemda Morut juga menghadirkan layanan Mal Pelayanan Publik Digital melalui aplikasi DIA SAJA yang dikembangkan oleh Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten Morowali Utara. Aplikasi ini memungkinkan masyarakat mengakses berbagai layanan publik secara daring guna menyederhanakan proses pelayanan agar lebih cepat, efisien, dan tepat sasaran.
“Aplikasi DIA SAJA mengintegrasikan seluruh jenis layanan dari berbagai OPD dalam satu platform,” jelas Bupati Delis.
Ia juga menegaskan agar seluruh petugas dan instansi yang terlibat di MPP benar-benar memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat, mengutamakan keramahtamahan, kecepatan pelayanan, keseragaman, serta menjaga kebersihan lingkungan pelayanan.
Sementara itu, Kepala Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Morut, Armansyah A.P, S.Sos, M.Si, dalam laporannya menyampaikan bahwa MPP merupakan inovasi pemerintah daerah dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik melalui penyederhanaan proses, integrasi lintas sektor, serta penyediaan layanan yang cepat, mudah dijangkau, aman, dan nyaman.
Saat ini, MPP Morowali Utara melayani 21 instansi, terdiri dari 13 instansi vertikal, 7 OPD, dan 1 perbankan, yaitu:
Polres Morowali Utara
Kejaksaan Negeri Morowali Utara
Pengadilan Agama
Pengadilan Negeri
Imigrasi
BPN Morowali Utara
KPP Pratama
Taspen
Kementerian Haji dan Umrah
BNNK Morowali Utara
BPJS Ketenagakerjaan
BPJS Kesehatan
Samsat Morowali Utara
Bank Sulteng
Dinas Dukcapil Morowali Utara
Dinas Sosial Morowali Utara
Dinas Kesehatan Morowali Utara
DPMPTSP Morowali Utara
Bapenda Morowali Utara
Disnakertrans Morowali Utara
Dinas PUPR Morowali Utara
Ke depan, layanan di MPP Morowali Utara akan terus dikembangkan sesuai kebutuhan masyarakat serta kesiapan instansi dalam mendukung integrasi layanan publik.
