Batang — Di tengah ramai pemberitaan mengenai insiden dugaan penganiayaan dalam sebuah acara musik hardcore yang berlangsung di wilayah Warungasem, pihak Bento Kopi Warungasem memberikan klarifikasi resmi untuk meluruskan informasi yang beredar dan menghindari kesalahpahaman publik.
Melalui pernyataan yang disampaikan oleh perwakilan manajemen, Indah, ditegaskan bahwa Bento Kopi Warungasem tidak terlibat sebagai penyelenggara acara, melainkan hanya sebagai penyedia tempat atau venue yang disewakan kepada panitia acara.
“Kami perlu meluruskan bahwa Bento Kopi Warungasem hanya berperan sebagai venue atau penyedia tempat. Segala bentuk kegiatan, termasuk pengaturan acara dan keamanan, sepenuhnya merupakan tanggung jawab panitia atau penyelenggara acara,” ujar Indah dalam keterangan resminya.
Manajemen menegaskan bahwa kejadian keributan maupun dugaan tindak penganiayaan yang terjadi berada di luar kewenangan Bento Kopi Warungasem, karena pihak manajemen tidak terlibat dalam operasional maupun teknis penyelenggaraan acara tersebut.
Lebih lanjut, Indah menyampaikan bahwa beberapa pemberitaan sebelumnya memuat nama “Bento Kopi Warungasem” pada judul, sehingga berpotensi menimbulkan persepsi keliru di masyarakat, seolah-olah pihak kafe ikut bertanggung jawab terhadap insiden tersebut.
“Kami sangat berharap agar pemberitaan yang mencantumkan nama Bento Kopi Warungasem dapat diturunkan (take down) atau setidaknya diperbaiki pada bagian judulnya, agar tidak menimbulkan kesalahpahaman dan tidak berdampak buruk pada citra brand kami,” tegasnya.
Manajemen juga berharap agar media dan masyarakat dapat memahami posisi Bento Kopi Warungasem sebagai pihak yang tidak memiliki kendali atas jalannya acara.
Komitmen Bento Kopi Warungasem: Jaga Kenyamanan & Keamanan Pengunjung
Dalam klarifikasi tersebut, manajemen juga menegaskan komitmennya untuk selalu:
• menjaga kenyamanan pengunjung,
• memastikan standar operasional kafe tetap aman,
• serta memperketat verifikasi pihak penyewa venue demi mencegah kejadian serupa di masa mendatang.
“Kami selalu berkomitmen menjaga kenyamanan pelanggan. Ke depannya, kami akan lebih selektif dalam memberikan izin penggunaan lokasi untuk acara tertentu,” tambah Indah.
Melalui klarifikasi ini, manajemen Bento Kopi Warungasem berharap pemberitaan dapat kembali proporsional, tidak menimbulkan kesalahpahaman, dan tetap memberikan informasi yang berimbang kepada masyarakat.
Bento Kopi Warungasem menegaskan bahwa mereka tetap beroperasi seperti biasa dan terbuka untuk pelanggan dengan standar keamanan serta kenyamanan yang selalu menjadi prioritas utama.red – bayu Anggara
