Morowali, Sulteng — suaramasyarakat.com // Pelayanan Surat Izin Mengemudi (SIM) di Satlantas Polres Morowali sempat mengalami gangguan pada sistem server. Meski demikian, pelayanan kepada masyarakat tetap diupayakan berjalan secara maksimal.
Hal tersebut disampaikan Kanit Regident Satlantas Polres Morowali, Charles D.M., saat ditemui media ini di ruang pelayanan SIM, Kamis, 1 Oktober 2026.
Charles mengatakan, gangguan pada server dalam pelayanan SIM merupakan kendala yang dapat terjadi secara berkala. Namun, pihaknya terus berupaya memaksimalkan pelayanan agar masyarakat tetap mendapatkan pelayanan dengan baik.
“Untuk pelayanan SIM, server biasa terjadi gangguan. Kejadian seperti ini setiap bulan, tetapi bisa dimaksimalkan untuk pelayanan SIM agar lebih maksimal,” ujar Charles.
Selain pelayanan di kantor, Satlantas Polres Morowali juga terus mengoptimalkan pelayanan SIM keliling. Menurut Charles, layanan tersebut saat ini telah berjalan di wilayah Bahodopi untuk mempermudah masyarakat dalam melakukan perpanjangan SIM.
“Biasanya sampai ke desa-desa untuk mengoptimalkan pelayanan SIM ini. Namun, kendalanya armada SIM baru satu yang ada di Morowali, tetapi tetap bisa dimaksimalkan,” ucapnya.
Charles menambahkan, penggunaan aplikasi dalam pelayanan SIM juga telah berjalan. Namun, sebagian masyarakat masih lebih memilih pelayanan secara tatap muka.
“Untuk aplikasi SIM berjalan, masyarakat lebih banyak memilih pelayanan tatap muka,” jelasnya.
Sementara itu, pertemuan antara jajaran Satlantas Polres Morowali dengan insan pers berlangsung dalam suasana penuh keakraban. Hal tersebut menjadi bagian dari komunikasi antara kepolisian dan media dalam menyampaikan informasi terkait pelayanan kepada masyarakat.*
Yuda
